株式会社セルハート（以下当社と称します。）では、当社が業務上使用する当社の顧客・取引関係者等の個人情報について以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護に関する法令、及びその他の規範を遵守することに務めております。

個人情報保護方針について

当社では個人情報を、お客様のご氏名、ご年齢、お電話番号、ご住所などのお客様からご提供頂いた情報のうち、１つまたは複数を組合わせることにより、お客様個人を特定することのできる情報と考えます。
当社では情報主体（情報をご提供いただいたお客様ご自身）が自己情報について、開示・修正・使用停止・消去の権利を有しており、情報主体からの要求に対して異議なく応じます。また、当社は具体的な個人情報収集、取扱いのため以下の原則を定めます。

1.　個人情報取り扱い事業者の氏名または名称

株式会社セルハート

2.　個人情報を取得する際の利用目的

当社の接客態度等の向上のためお問い合わせやご連絡内容を正確に把握し、対処するため

3.　個人情報の第三者への提供

当個人情報を法令に基づく場合を除いて、本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

4.　個人情報の委託

上記の利用目的の達成の範囲内で、個人情報の取扱いを委託することがあります。委託先にあたっては、弊社の基準に基づいて個人情報の適切な管理を行っている事業者を選択し、同事業者を監督するとともに、非開示契約を締結することにより必要な個人情報の安全性を確保します。

5.　開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について

ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止（「開示等」といいます。）を受け付けております。

6.　個人情報を入力するにあたっての注意事項

必須項目以外の情報の提供は任意です。ただし、当該情報が提供されない場合には、質問に適切にお答えできない場合や、当社で提供しているサービスを適切にご利用いただけない場合がございます。

7.　本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

本ホームページでは、お客様に最適なサービスを提供するためにクッキー（Cookie）を一部使用しています。このクッキー（Cookie）から個人情報を特定できるような情報を得ることはありません。

8.　個人情報保護方針

本ホームページの個人情報保護方針(http://sellheart.jp/corporate/pp/)をご覧ください。

9.　禁止事項について

・業務上知り得た個人情報を第三者に提供することを原則として禁止します。
・当社従業者は、業務上知り得た個人情報の内容を第三者に知らせる行為、又は不当な目的に使用してはなりません。その業務に係る職を退いた後も、同様とみなし必要な措置を講じます。
・当社は下記内容の個人情報の収集、利用、提供を行いません。
(1) 人種、民族、門地、本籍地（所在都道府県に関する情報を除く。）、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
(2) 思想及び宗教に関する情報
(3) 集団示威行為への参加、請願権の行使及びその他の政治的権利の行使に関する事項

【個人情報苦情及び相談窓口】

株式会社セルハート 個人情報苦情及びご相談窓口
〒160-0023東京都新宿区西新宿8－3－1 西新宿GFビル1F
電話番号：03-4530-6399 （受付時間 月曜日～金曜日 祝祭日を除く 9時～17時）
E-mail :sh_info@sellheart.jp
株式会社セルハート　個人情報相談窓口担当